Gibt es die Ponycam-App für iOS und Android?
Ja, die Ponycam-App gibt es für iOS und Android. Achte darauf, dass dein Smartphone immer ein aktuelles Betriebssystem installiert hat.
Wo kann eine Ponycam eingesetzt werden?
Die Ponycam kann in deiner Pferdebox, Paddock oder Offenstall eingestetzt werden. Nicht eingesetzt werden kann die Ponycam in der Regel auf der Koppel, in der Sattelkammer oder dem Stallflur sowie sonstigen öffentlichen Flächen. Ausnahmen sind hier aber möglich. Bei Fragen wende Dich gern an dein Ponycam-Team.
Was passiert, wenn ich meine Pferdebox kündige?
Solltest Du deine Pferdebox aufgeben (z.B. weil Du dein Pferd verkaufst hast), so kannst du deinen Ponycam-Vertrag vorzeitig kündigen. Solltest Du innerhalb des Pferdestalls oder in einen anderen Pferdestall mit einem Ponycam-Abkommen wechseln, so wird deine Ponycam für Dich in die neue Pferdebox umgezogen. Ggf. können hierfür gesonderte Gebühren anfallen. Bitte setze dich hierzu mit
Kann meine Reitbeteiligung die App auch nutzen?
Du kannst den Zugang zu deiner Ponycam mit deiner Familie/Freunde/Reitbeteiligung teilen, jedoch bleibst Du für die bestimmungsgemäße Verwendung verantwortlich. Eine Veröffentlichung deiner Zugangsdaten ist nicht gestattet und kann dazu führen, dass dein Zugang gesperrt wird.
Wie kann ich meine Ponycam bezahlen?
Das Ponycam-Team wird alle anfallenden Kosten bequem von deinem Bankkonto per SEPA-Lastschriftverfahren abbuchen.
Wie läuft die Bestellung ab?
Zunächst sendest Du uns über das Anfrageformular alle nötigen Kontaktinformationen zu. Wir prüfen deine Anfrage und senden Dir umgehend ein Angebot, sofern alle Grundvoraussetzungen erfüllt sind. Um das Angebot anzunehmen schickst Du das ausgefüllte SEPA-Lastschriftmandat an das Ponycam-Team zurück. Anschließend kümmert sich das Ponycam-Team um die Installation deiner Ponycam und Du erhälst in der Regel
Was sind die Voraussetzungen für eine Ponycam?
Grundvoraussetzung für die Verfügbarkeit von Ponycams in deinem Stall ist eine Übereinkunft mit dem jeweiligen Stallbesitzer/-betreiber. Anschließend kümmert sich das Ponycam-Team um die benötigte Strom- und Internetinfrastruktur.
Was kann ich mit der Ponycam-App machen?
Die Ponycam-App ermöglicht einen Zugriff auf deine persönliche Ponycam mit der Du einen Live-Videostream in deine Pferdebox bekommst. (In Farbe und Bunt) Zusätzlich speichert die Ponycam Bewegungen innerhalb deiner Pferdebox auf und stellt Dir die Aufzeichnungen der letzten 48 Stunden zur Verfügung.
Welche Kosten entstehen durch eine Ponycam für mich?
Für je eine Ponycam entstehen einmalige Kosten für die Kamera und Installation als auch eine monatliche Gebühr für den Betrieb. In den monatlichen Gebühren sind u.a. Kosten für den Stromverbrauch, Internetanbindung und Service enthalten.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Die Mindestvertragslaufzeit besteht zunächst für 12 Monate. Soweit nicht anderweitig vereinbart, verlängert sich die Laufzeit des Abonnementvertrags automatisch jeweils um weitere 12 Monate, wenn nicht entweder der Kunde oder LRL Systems jeweils 2 Monate vor Ablauf des Abonnementvertrags in Textform kündigt.
